U ontvangt na uw boeking per e-mail een automatische reserveringsbevestiging. Controleer in deze bevestiging alle gegevens, indien er nog zaken gewijzigd dienen te worden, kunt u dit binnen 24 uur kosteloos wijzigen.
De reservering is pas definitief wanneer u uw factuur (uiterlijk de eerstvolgende werkdag) van ons per e-mail ontvangt.
Direct na ontvangst van de factuur dient de aanbetaling voldaan te worden. De aanbetaling is altijd 20% van de reissom, met een minimaal bedrag van € 50,- per persoon. Het restantbedrag dient uiterlijk zes weken voor vertrek volledig betaald te zijn. Indien de zes weken reeds gepasseerd zijn, dient het gehele bedrag direct betaald te worden.
Wanneer er onverwacht nog zaken gewijzigd dienen te worden, kunt u, met een wijzigingsverzekering, voor € 5,- per boeking voor alle passagiers tot de dag vóór vertrek wijzigen. De wijziging wordt doorgevoerd mits deze operationeel uitvoerbaar is. Wanneer u een wijzigingsverzekering wilt activeren kunt u dit bij uw online boeking aangeven.
Wanneer u geen wijzigingsverzekering heeft en er dient toch een wijziging gedaan te worden is Spanje Liner genoodzaakt €25,- in rekening te brengen plus de eventuele, door de wijziging ontstane, extra kosten.
Wijzigingen dienen te allen tijde gemeld te worden aan het hoofdkantoor.
Spanje Liner biedt een annuleringsverzekering aan á € 5,- per persoon. Wanneer u een annuleringsverzekering wilt activeren kunt u dit bij uw online boeking aangeven. De verzekering is dekkend nadat de kosten door u zijn voldaan.
Bent u genoodzaakt uw reis te annuleren, dan dient u de annulering schriftelijk door te geven aan Spanje Liner. In geval van annulering is de reiziger annuleringskosten verschuldigd. Op basis van de volgende gegevens worden de annuleringskosten in rekening gebracht:
| Tot 28 dagen voor de vertrekdag: | de aanbetaling; |
| Vanaf 27ste tot 21ste dag voor vertrek: | 40% van de reissom; |
| Vanaf 20ste tot 14de dag voor vertrek: | 50% van de reissom; |
| Vanaf 13de tot 6de dag voor vertrek: | 75% van de reissom; |
| Vanaf 5de dag tot de vertrekdag: | 90% van de reissom; |
| Annulering op de vertrekdag of later: | de gehele reissom; |
Wij raden u aan om naast een annuleringsverzekering ook een reis-, ongevallen- en bagageverzekering af te sluiten.
Elke passagier mag 1 stuk ruimbagage, (maximaal 20 kg, H 60 cm x B 25 cm x L 75 cm) en 1 stuk handbagage meenemen. Daarnaast mag er per twee passagiers één kampeeruitrusting worden meegenomen. (Lege) gasflessen zijn NIET toegestaan.
Bij overschrijden hiervan heeft de chauffeur het recht bagage te weigeren. De gehele reis bent u zelf verantwoordelijk voor uw bagage. Spanje Liner is niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan of het kwijtraken van uw bagage.
Wanneer u een bepaalde voorkeur heeft voor uw zitplaats in de bus kunt u deze bij de boeking aangeven. Het blijft een voorkeur, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Het is niet toegestaan om in de touringcar te roken, ook niet met een e-sigaret. Gedurende de reis worden er verschillende momenten ingelast om te roken of om de benen te strekken.
U dient er zelf voor te zorgen dat u een geldig reisdocument ter beschikking heeft en deze te allen tijde bij u draagt.
De hoofdboeker wordt aansprakelijk gesteld voor zichzelf en zijn of haar medereizigers.
Mocht het gebeuren dat het minimale aantal passagiers voor een reis niet bereikt wordt behoudt Spanje Liner het recht om deze reis kosteloos te annuleren of een passend alternatief te bieden. Dit geschiedt uiterlijk twee weken voorafgaande aan het vertrek.
Bij Spanje Liner is het mogelijk om een huisdier mee te nemen naar uw vakantiebestemming. Hiervoor gelden echter een aantal voorwaarden, deze zijn;
Bij uw boeking kunt u de gewenste opstapplaats aangeven, het is niet toegestaan om hierover zelfstandig wijzigingen of afspraken over te maken met de chauffeur. Meer informatie over wijzigingen: zie kopje wijzigingskosten/verzekering.
Spanje Liner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor financiële schade doordat de reis vertraging heeft opgelopen door bijvoorbeeld weersomstandigheden, files, stakingen etc. Deze worden beschouwd als overmacht.
Spanje Liner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor financiële consequenties welke betrekking hebben op onderdelen van de reis die niet via Spanje Liner geboekt zijn.
De gepubliceerde reissommen op de website zijn per persoon, mits anders vermeld en zijn gebaseerd op prijzen, koersen, brandstofprijzen, belastingen, heffingen en CAO zoals deze ten tijde van publicatie bekend waren. Bij wijzigingen > 5% is Spanje Liner genoodzaakt deze door te belasten. Wij zullen u hier direct over inlichten.
Spanje Liner kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten in de publicaties op de website.
